Expédition de retour en cas de défaut
Voici comment cela fonctionne :
- Si un produit commandé présente un défaut ou un vice, ou si vous avez reçu le mauvais article, nous prendrons bien entendu en charge les frais de retour et vous fournirons un article de remplacement.
- Pour accélérer le processus, veuillez remplir le formulaire et nous indiquer la raison de votre retour.
Il est important de décrire les défauts de la manière la plus détaillée possible et de télécharger des photos détaillées si nécessaire. - Notre service clientèle traitera votre retour le plus rapidement possible et vous informera des étapes suivantes.
- Dès que nous aurons reçu et traité ton retour, tu recevras une notification de notre part.
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